Vrátenie tovaru

Postup pri vrátení tovaru

V ZÁKONNEJ LEHOTE DO 14 KALENDÁRNYCH DNÍ OD PREVZATIA TOVARU MÁTE PRÁVO TOVAR VRÁTIŤ, NA ZÁKLADE ČOHO VÁM VYPLATÍME PLNÚ SUMU. 

UPOZORNENIE:  Tovar je možné vrátiť len ak je NEPOŠKODENÝ, chemicky neošetrený.

Ako postupovať?

  1. Vyplňte formulár nižšie na tejto stránke.
  2. Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil.
  3. Odošlite tovar doporučene Slovenskou/Českou poštou. Nikdy neposielajte tovar na dobierku!
  4. Tovar pošlite na adresu: Fit so Suzy s.r.o., Laborecká 72, 066 01 Humenné.
  5. Na e-mail zuzanavatahova@fitsosuzy.com napíšte dátum odoslania reklamovaného tovaru a variabilný symbol faktúry, pretože pošta niekedy zlyhá a takto rýchlejšie zistíme, že niečo chýba. 
  6. Najneskôr do 14 dní Vám peniaze budú vrátené na Váš bankový účet.
  7. Náklady na vrátenie/výmenu tovaru znáša spotrebiteľ.